品牌建设尤显重要
访广东慈航香业有限公司 温九堂
弘慧：你们公司生产哪些类型的香？
慈航：中高档香，主要品种是檀香。
弘慧：怎样分辨香品质的好坏呢？
慈航：1、观看香的颜色，一般情况下，高档的天然香料制作的香颜色趋向木材的原色。2、通过香型区分，品质较好的香焚点时，香气温和，不刺鼻，不浓烈，让人感觉很舒服。
弘慧：你们产品质量是怎样把关的？
慈航：主要从原材料上面把关，香料都是从东南亚的越南、缅甸、马来西亚和澳洲等地进口。具体要经过三道工序：1、验收原材料；2、配置原材料；3、检验成品，主要是检验成品的香气和原材料的变化。研发新品的话，都会先做好样品送到广州检验，检验合格后才会投入生产。
弘慧：消费者在购买香时，比较看重什么呢？
慈航：有的消费者对品牌认知还不是很明确，往往通过经销批发商的介绍和产品的价格来选购产品。但是也有一部分消费者越来越注重追求品牌和产品的品质。
弘慧：慈航主要是做出口的，现在出口形势相对较差，慈航是怎样应对的呢？
慈航：目前经济形势比较严峻，但是我们出口销量仍然有在增长，只是涨势相对往年较缓慢。现在我们也调整了公司的发展战略，跟随经济的大走势，出口的同时也抓紧做内销，而且国内的市场也很大。
弘慧：在产品的推广过程中，会遇到哪些困难，你们是怎样解决的?
慈航：推广中，遇到的困难主要是怎样进行市场规划，开拓国内市场，迈出最重要的一步。
我们的解决办法是：一个城市分派一个业务员，了解当地的市场情况，因地制宜的进行品牌的建设和推广；注重售后服务，有瑕疵的产品，可无条件退货退款。
弘慧：你们公司对未来有什么样的展望？
慈航：打造个性化产品——独特的仿古包装，追求产品品质，注重品牌建设，培养一些忠实的顾客，保证产品的回头率，扩大产品的知名度。
弘慧：香行业未来的发展状况如何?
慈航：我在与高僧的座谈中，了解到，未来五年，佛教道教的发展趋势良好，还有一些明星皈依产生的连锁效应，越来越多的人对宗教投入热情。这一切，对于香行业的发展有很大的影响，总之，未来香的发展前景良好。另外，十年之内，整个香市场会趋向规范，消费者会越来越注重产品品质，品牌意识会逐渐加强。
天然香，将成为未来市场的热销品
访厦门翔佳佛具艺品有限公司 林清美
林清美说：“近段时间，受经济危机影响，整个香行业都受到了一定的冲击。”加上各种香品牌林立，产品同质化严重，市场竞争激烈，企业的生存和发展面临着严峻的考验。为了保证翔佳的稳步发展，“我们采用纯天然香料研发产品，按照制作工艺生产，控制各个流程质量，销售上，将继续扩大产品在国内国外的市场。”
谈到香行业未来的发展，林清美说，香能够清心、静气、养性的妙用得到越来越多消费者的认可。随着人们生活水平和环保观念的提高，对产品品质的要求也越来越高，因此，环保、无污染的纯天然香料香，将逐渐占据市场的大份额。翔佳采用纯天然植物香料制作，包装设计新颖独特，尤其是近期主打的花香系列产品包装精致，具有独特韵味，一推出市场就受到消费者的喜爱。
无灰香 满足环保需求
访连城金圣香业有限公司 李先生
随着物质文明和科学水平的不断提高与进步，人们的物质生活日益充盈与丰富，对生活品质的追求也逐渐提高，消费者购买香不仅仅只考虑质量、价格等因素，也开始更注重健康、安全、环保等因素。为此，连城金圣香业有限公司开发生产了“无灰香”系列产品，包括竹签香、排香、线香、粒香、塔香、盘香、蚊香等。金圣为无灰香系列产品的开发，研究了五六年的时间，终于在2008年6月份研发成功，并取得了国家知识产权的发明专利（专利号：200810080955.7）和国际知识产权专利(PCT/CN2008/000837)。
李先生介绍说：“金圣无灰香，均采用纯天然材料制作而成，点燃时间长，不污染环境，方便打理，环保卫生，是现代居家、商铺、寺庙等的极佳之选。”“由于推出市场的时间不长，终端消费者对无灰香系列产品的认知还不多，我们正努力通过各种途径进行宣传，如网络媒体、挂历、宣传图册、展示柜、广告手提袋等，希望越来越多的消费者了解、使用我们的产品。”
